Stichting Domus Mill biedt ondersteuning en op maat gesneden zorg aan mensen die verstandelijk beperkt en sociaal-emotioneel zeer kwetsbaar zijn. Er is vaak sprake van meervoudige, complexe problematiek. De (gedrags)stoornissen maken hen kwetsbaar in de omgang met medemensen en is een indicatie voor aanhoudende ondersteuning ten einde maatschappelijke ontsporing te blijven voorkomen. Zij worden naar Stichting Domus Mill verwezen na veelal een jarenlang hulpverleningstraject cq behandeling, met het verzoek hen een gezinsvervangend thuis te bieden als ook een adequate begeleiding en toezicht. Dit document beschrijft de visie van waaruit stichting Domus Mill vorm en inhoud wil geven aan de zorg. Voor medewerkers van Stichting Domus Mill vormt het de basis van waaruit zij hun werkzaamheden uitvoeren.
De presentiebenadering is een manier van werken die de relationele afstemming tussen zorggever en cliënt als basis voor hulp en steun ziet (prof. Dr. A.J. Baart, 2018). Goede zorg ontstaat vanuit het zorgvuldig aansluiten bij en afstemmen op de ander, en op wat hij of zij nodig heeft. Daarbij staat ‘leefwereldgerichtheid’ en ‘perspectiefwisseling’ centraal. Vanuit de relatie blijkt wat goede zorg is voor deze cliënt(en) op dit moment. De eigen vakkennis blijft intact, maar de relatie stuurt hoe die kennis wordt aangewend. De presentie neemt het perspectief van de ander in als leidraad voor de zorg – in plaats van de logica van de methodiek. De kwaliteit van deze zorg vindt plaats in een betekenisvolle, goede relatie tussen de persoon en begeleider. Aspecten als interesse tonen, complimenten geven, aandachtig luisteren, de persoon vertrouwen geven en de persoon accepteren en respecteren worden van nature uitgedragen en vormen de basishouding van waaruit ondersteuning, begeleiding en het waarborgen van grenzen wordt vormgegeven. Daarbij wordt gestreefd naar zelfredzaamheid en ‘eigen kracht’, echter altijd rekening houdend met de kwetsbaarheid van deze doelgroep (Embregts, 2013; Baart, 2013). Autonomie waar mogelijk, maar waarbij soms ook grenzen worden gesteld ter bescherming van zichzelf en hun omgeving.